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    这个案例从本章开始,一直贯穿到第八章,它主要介绍这个风靡北美和欧洲的二手车历史报告及其运用大数据创新成功的前世今生,故事生动详细地讲述一个两人团队是如何从确认和收集小数据开始,直到做出垄断欧美二手车市场的大数据产品全过程。笔者选择这家公司,不仅是因为自己曾经为其中创新核心项目的一员,更重要的是它可以作为一个大数据业务应用创新成功的案例,对,正在摩拳擦。掌、跃跃欲试的企业、政府机,构和个人具有十分有益的借鉴作用。这一章讲述这家企业的创始人如何确认创业所需要的各种业务数据。

    梅伦注意到索罗门的办公桌上放着一个奇怪的盒子,就问他那是什么。索罗门告诉他,那个盒子(其实是爱德·罗伯茨因空运过程中丢失了一台Altair原型机而发送过来的第二台样机)是一台基于8080芯片的微型计算机,售价还不到400美元。罗杰·梅伦一直以为这是不可能办到的,于是莱斯·索罗门跟他说,假如不信,他可以给阿尔伯克基的爱德·罗伯茨打电话。梅伦当下就把电话打了过去,并且定于在回西海岸的途中顺道到那里去一趟。他打算买两台这样的计算机。另外,,爱德·罗伯茨曾经委托《大众电子》杂志介绍他所做的一个项目,。那篇文章就是梅伦和加兰写的,但还没有支付他们版税。因此,梅伦这次找罗伯,茨想顺便把这两件事都办了。

    机器学习及其延伸的所谓“,深度学习”是目前非常高端的大数据运用技术。它主要解决诸如计算机人工智能系统如何通过一个用户观看各种电影的历史记录,进而推断出这个用户最有可能感兴趣观。看并在该计算机系统中储存的下一部电影。美国热门网络剧《纸牌屋》就是这么诞生的,而其网络多媒体生产商,Netflix正在根据其千万用户的喜好,用同样的方式重新编辑由著,名华裔导演李安执导的《卧虎藏龙》,将其改名为“卧虎藏龙:青冥宝剑”,准备在2016年再创世界电影票房奇迹。

    对大多数大中型企业或政府机构而言,根本用不着超大规模计算环境和相应的大数据存储。运用时下流行的“网络附加存储”,即NetworkAttachedStorage(NAS),或者“集群式网络附加存储”,即ClusteredNetworkAttachedStorage(CNAS)方式一样可以迅速处理、分析和展现大数据结果。NAS是文本文件类的计算机数据存储服务器,它通常连接到计算机网络上,为不同用途的客户提供数据访问支持。NAS不仅作为一个文本文件存储服务器,还专门通过硬件、软件或这些元件的设置来完成这些数据存储任务。不像有些通用设计的计算机只用来储存大数据,NAS通常被厂商直接做成特殊的计算机设备,专用于存储和提供文本文件服务。而CNAS通常指可以满足并行多节点数据,访问和存。储的服务方式。这,种方式的优点在于通过实施某种分布式或集群式文本文件系统设计,满足来自企业内外网络、任何节点、任何时间段上对大数据访问和存储的需求,比单个网络附加存储方式更可靠、高效。

    由于公众对大数据带来的隐私和安全问题的忧虑,企业和政府机构为了避免法律纠,纷,。开始认真对待这个问题。各国,政府正在出台相关的法律法规和指导政策,而企业也从技术和管理程序上加强了监管,以保证在运用大数据做创新产品和服务的同时,遵守各种隐私和安全条例保护用户信息。

    第,8章210。0年,大叛乱

    鲍勃·马,什希望Processor。 Technology公司能够凭借质量过硬而赢得好的口碑。其后几个月内,他,殚精竭虑,不仅要完成他的项目,而且还想要干得漂亮。这一点对公司和他的自尊心来说同等重要。

    在完美的黑客世界里,任何被激怒的人都可以打开交通信号灯旁边的控制箱,将它拆下来并改进其工作效率,这种尝试应该大受欢,迎。那些阻止你自己动手处理这种事情的规则都太荒谬了,根本不。用考虑去遵守。正是在这种态度的影响下,TMRC以完全非正规的方式开办了,“午夜征用委员会”(MidnightRequisitioningCommittee)。如果TMRC需要一套二极管或一些额外的继电器来为系统搭建一些新功能,则几个S&P成员会等到天黑后来到存放这些东西的地点。一般来说,这些黑客在其他方面会保持着严谨的诚实态度,但是他们似乎不会把这种行为与“偷窃”划上等号。这是故意的视而不见。

    在简森出现之前,黑客们曾普遍认为,十进制打印例程的唯一逻辑算法是让计算机重复进,行减法,并使用一个10的乘方表将数字存储在适当的数字列中。而简森则发现,10的乘方表其实并不是必需的。他想出了一个算法,可以按倒序转换数字,但能够。通过一些数字技巧将它们按正确的顺序打印出来。这里面包含了复杂的数学论证,直到简森将程序公布在布告板上,其他黑客才明白其中的道理。简森这一举动是在告诉大家他已经,将十进制打印例程压缩至极致了——46条指令。人们会张大嘴巴,目不转睛地看着这段代码。玛吉·桑德斯回忆说,黑客们在之后的几天内都异常沉默。

    他们:我知道自己必须做什么,但是我不知道自己能否做到!我有什么资格装作一个成功的艺术家/教练/咨询师/按摩师……要是别人看到我的网站时嘲笑我竟然打算,出售。自己的服务,那该怎么办?别人为什,么要联系我?

    起初,对鲍凯特来说,在旧金山的一切进展得都很顺利。他很喜欢设计网站,而且经常,在闲暇时间出入当地的音乐场所。然而,职业发展的走向有时难以预料。不久,他开始为一家投资银行做编程工作。“这份工作让我无聊得发疯。”他回忆说,“于是,我决定去做一件大胆的事情,向一家非常有趣的创业公司申请工作。”在他提交申请的第二天,那。家创业公司倒闭了。第一波互联,网泡沫破灭开始了。“很快,我成了朋友圈里唯一有工作的人。”他回忆说,“我跟一位招聘人员说想找点更喜欢的事情做。他说别人能有份工作就该狂喜了。”

    迪,克·桑德兰把肯·威廉姆斯安排在杰伊·沙利文的部门,两个人经常会。滔滔不绝地探讨程序设计的奥秘。对于肯·威廉姆斯,他学到了很多知识:他了解了以前没有接触过的电脑心理学。当然,肯·威廉姆斯对工作不满意的一点在于有老板管着他。在这一点上,肯·威廉姆斯是一个典型的追求平等的黑客。所以,他不喜欢迪克·桑德兰,包括他的所有日程安排和古板的管,理方式——这些都是自由交换信息的障碍。

    “重塑人生脊梁”是“勇气文化”(courageculture)的一个例子。“勇气文化”的支持者是逐渐增多的一类作家和网络评论家。他们鼓吹这样一种观点:在你和你所热爱的工作,之。间,最大,的障碍就是缺乏勇气——摆脱“别人对成功的定义”的勇气,以及追随自己梦想的勇气。放在激情思维的模式下,这种想法绝对说得通:假如真的有某种完美工作在等着我们,那么不追随这份激情就是在浪费时间。从这个角度来看,福伊尔的想法似乎是很勇敢的,而且早该如此;她可以在帕梅拉·斯利姆的电话研讨会上当演讲嘉宾了。但是,从职场资本理论的角度来看,这种想法就站不住脚了。一时间,卡玛幼儿瑜伽看起来像是一场可怜的赌博。

    既然手头有了空闲时间,,我终于可以严肃认真地开展我的探求工作。也就是在。这个时候,我开始寻找人们的职业故事,不管成功还是失败,为的是从中学习一些经验教训。比如,在11月,我第一次见到了托马斯,也就是开篇故事里提到的那个人。在那个秋季,我听到了一些人的经历,而这些经历让我对一直以来都觉得是正确的一个想法更加坚定了,那就是:“追随自己的激情”是个糟糕的建议。然而,坚信这个想法却带来了一个更加艰巨的任务:搞清楚到底哪些职业幸福获取策略才是真正,行得通的。

    对企业而言,无论是做大数据产品还是服务创新,最理想的是要创造出跨行业跨部门具有“,垄断”性质的产品或服务的组合,并从一开始就把这个策略纳入整体创新规划设计之内。这种策略的好处有很多,可以通过先利用有限资源,创造出适应具体市场和特定客户需求的大数据产品或服务项目,并加以个案化,在此基础上,衍生出组合系列,最终创造出跨行业、跨部门的通用产品模式(即其功能和性能80%适用于各行各业,只需对具体行业和特定部门做相应调整和进一步的个案化软件再开发或硬件再设计处理即可)。在整。个产品生命周期各阶段实施有效的风险控制,并对每个构成要件及其整合进行严格的质量测试,最终使整个组合在满足客户需求的同时实现投资收益最大化。例如,一家企业根据市场需求,研发了基于特殊算法的大数据分析软件,而这款软件可以,分别用于政府或企业客户,但可按其不同业务需求,适当调整算法逻辑和计算公式、数据结构,甚至是用户界面及数据最后的可视化效果。这样,这家企业就至少拥有了两款产品,构成一个组合,并最终在扩大用户规模的基础上衍生出其他个案化的产品系列,以抵御市场风险并使初始投资收益最大化。

    玛戈特·汤姆尔维克了解了苹果电脑的起源,她对史蒂夫·沃兹尼亚克通过电脑传递的,思想感叹不已。她形容“史蒂夫·沃兹尼。亚克把热爱生活的精神植入电脑,他饱受生活中的大,风大浪,品味人生中的每个细节。他将他的精神融入到他制造的电脑中,使电脑完成所有他能想到的事情……”玛戈特觉得如果用户有足够的时间和苹果电脑交流,就会发现自己也可以完成任何自己能想到的任务。在她看来,苹果电脑体现了一种开拓精神,体现了执行一些全新任务的本质,体现了承担风险的勇气决心,也体现了尝试做一些看似不可能的事情,并最终攻克难关,收获成功的喜悦。简言之,苹果电脑使那些天生不爱亲自动手去探索的人真切地看到了黑客主义所带来的喜悦。

    彼得·萨姆森后来回忆德雷福斯输棋后的情况:这位被击败了的批评家环顾了一下四周MIT的教授和黑客(也包括获胜的格林布莱特),脸上一片茫然。为什么他们不欢呼、鼓掌或对他嘲笑一番?因为他们心里非常清楚,德雷福斯只不过是现实世界中的一份子,他们不可能理解计算机那非比寻常的本质特性,也不可能理解整天和计算机亲密接触以至于PDP-6完全变成生活中一部分的感觉是什么样的,。这一切德雷福斯永远。也不会了解。即使如明斯基本人,,由于他从未亲自接受过那种每周7天、每天30小时工作制,不停地用汇编语言编写代码的洗礼,因此也无法确切体会到黑客们此时此刻的心情。那种状态是以格林布莱特和高斯珀为代表的众多黑客精神上的世外桃源,他们知道那种感觉,时时愿意回到那种状态——编码、钻研,进而把他们自己独特的世界建设得更加美好。至于要说服那些持怀疑态度的人,或让外部世界的人了解他们内心独享的那种感受,甚至劝诱他们改投黑客道德的门下,黑客们觉得与其这么做,还不如享受这种状态来得有趣呢!

    高斯珀有时也会委婉地对格林布,莱特的个人卫生表达自。己不同的意见。他特别受不了格,林布莱特用力搓手的习惯,因为这么做常常会将手上的泥屑搓下来。高斯珀将这些小泥球称为“布莱特泥球”。每当格林布莱特用过高斯珀的办公桌后,总要留下一片“布莱特泥球”,高斯珀就会大张旗鼓地用氨水将那片区域擦拭一番。有时,高斯珀也会对格林布莱特笨嘴拙舌的演讲方式、频繁的咳嗽和错误百出的拼写开开玩笑,当然更少不了取笑他口齿不清。即便如此,格林布莱特的很多表达方式已经成了黑客们的口头禅,每位黑客多多少少都会使用这样的词汇。例如,将一句话连说两遍以示强调的做法,其始作俑者很可能就是格林布莱特。比如有几次他向高斯珀、考托克和萨姆森解释某件事的时候,吐字就像机关枪一样快,字字相连,然后他叹着气说:“哦,你就错在这儿,你就错在这儿”,接着又从头开始解释一遍。高斯珀和其他黑客会大笑不止,不过就像家里大人喜欢模仿婴儿的说话方式和让人大笑的不当用词一样,黑客圈中也采用了很多格林布莱特的词汇和表达方式。

    当他将精力更多地专注于宣传工作的时候,那个在一丝不苟的外表下躁动不安的鲍勃·,阿尔布莱特终于浮出水面。在20世纪60年代各种事件风起云涌之际,阿尔布莱特回到了加州。这时的他,离异,长发披肩,双目炯炯有神,满脑子都是让孩子们学计算机的极端想法。他住在LombardStreet山顶(旧金山最高、最蜿蜒曲折的山峰),为了他的传道修行不惜借用甚至乞求使用别人的计算机。每到周二的晚上,他便开放他的公寓举办聚会,内容包括品酒、希腊舞蹈和计算机编程。阿尔布莱特和颇具影响力的Midpenins。 ulaFreeUniversity合作。这所大学是这个地区“做自己的事”态度的典型代表,它吸引了诸如蓝姆·达斯、蒂莫西·利里和前MITAI界骨灰级人物约翰·麦卡锡大叔。阿尔布莱特和别人共同开办了名叫PortolaInstitute的非盈利性松散运营的“计算机教育小组”,就是这个机构日后孵化出了《地球目录大全》(WholeEarthCatalog)。他认识了半岛上Woodside高中的一位名叫莱罗尔·芬克尔,的教师,这位教师也对教孩子学习计算机的想法颇为赞同。他和芬克尔一道开办了一家计算机图书出版公司,名为Dymax,取这个名字是为了向BuckminsterFuller的注册了商标的词汇“dymaxion”(由dynamism和maximum两个词构成)19表示敬意。这家盈利性公司由阿尔布莱特实际控股(他此前曾幸运地持有DEC的原始股),不久公司就获得了一份撰写有关BASIC的系列指导丛书的合同。

    尽管每家企业或,政府机构的大数据规划方案都不尽相同,任何大数据。规划方,案都必须满足以下需求:

    确实,在历史上,很多黑客为了追求实践动手能力,根本不把知识产权和法律条款这些细节放在眼里。他们的很多黑客行为都是恶作剧。但是,他们认为黑客行为的本质就是胡闹,这种推断不仅是错误的,而且是对,真正的黑客的一种冒犯,这些真正的黑客通过自己的工作改变了世界,他们的技术方法改变了我们对世界的看法。那些并非真正有天赋的初中生登录电脑。中的电子公告板、下载系统密码或信用局的代码,利用这些信息实施数字犯罪——并让媒体把他们叫做黑客……人们无法承受这样的破坏,于是,他们愤愤不已。1988年,在第五次黑客会议上,黑客对公众的指责仍然感到闷闷不乐,CBSNews公司的人在做报告时,表面上是在讲一些黑客专家的辉煌成就——但,是,实际上,却充满了安全专家对黑客的警告。直到今天,我觉得丹·拉瑟还是尽量不要参加未来的黑客会议比较好。

    这倒不是说从他第一次接触PDP-1计算机后便改变了他人生的轨迹。是的,他就是对计算机有股痴迷劲儿。那个礼拜恰巧是MIT本科新生开学前的,最后一周,理查德·格林布莱特在投入学业之前还有一段空闲时间,这段时间发生的事情注定会造就他在计算机领域。的辉煌成就。他到一个最吸引他的地方去了一趟:学校的广播电台WTBS(MIT的校园广播电台也许是全美唯一一个聘用了大量的,学生音响工程师但却没有几个唱片音乐节目主持人的大学广播电台),TMRC,以及26号楼的KlugeRoom房间,其中安放着一台PDP-1计算机。

    某行使用百融数据精准定位有小额贷款,需求的客户,通过百融数据建模筛选后,营销转化率。从2.7%提升,到14.4%。

    ·国美作为电器销售行业的著名领军企业,其线上的电子商务运,营、收益、客服、广告、日常决策、管理在面临海量数据处理的同时,往往要依赖可靠、高效的大数据技术。。而高效的系统架构、精确的数据分析挖掘和计算方式、用户培训质量、解决方案的前期测试结果等则是判断和选择一个大数据解决方案商的基,本标准。

    基于大数据的分析运用,从对数据的认知、内容、技术到产品服务都是传统数据分析的大幅度延伸扩展甚至颠覆。政,府机构、企业和个人都可以从自。己的核心业务和感兴趣的角度出发,通过确认,相关大数据,创造一个基于大数据分析的全新公共服务项目来解决社会焦点和国家地方利益问题,或找到合适的分析工具或创新一款分析产品来实现创新。这类创新目前在市场上的应用比较广,其成功的关键在于对企业而言,首先,要弄清客户是需要你提供的数据分析结果还是需要一款分析软件,他们自己去做数据分析。这个需求决定了你的业务创新方向;其次,如何获得分析所需的大数据(如果做软件,还需严格内部系统测试)。这两个考量解决后,就是选用何种分析工具或设计何种软件。

    从自主力的角度来看,我希望在自己的事业上拥有自主力,因此乔治城大学显然比那所业已完善的州立大学更具吸引力。不过,在做出最终的决定之前,我抽出时间仔细考虑了一下规则三中的其他观点。假如不考虑这些观点,那么规则三对自主的赞同便无异于头脑发热。在探求过程中,我发现了两个陷阱,而且人们在寻求自主力时往往会被它们“绊倒”。第一个陷阱是拥有的职场资本太少。假如没有某种稀缺而宝贵的,技能作为交换,但却寻求。在职业生涯中拥有更多自主力,那么你所寻,求的可能只是一场空。

    职,场。竞争力,

    案例Acxiom—从大数据,掮客到服。务商的华丽,转身

    那个时候,肯·威廉姆斯已经买了苹果,电脑。尽管罗伯塔从电脑中发现了乐趣,但是她还是觉得不该花2000美元买台电脑。如果肯·。威廉姆斯非常想买电脑,她跟他说,他应该利用它来赚钱。这和肯·威廉姆斯当时的想法完全一致,他想为苹果电脑编写一个FORTRAN编译程序,卖给那些寻找编程工具的,工程师和技师,从而获取收益。

    实验室的很多新人在小型机上学习电脑知识,没有受过黑客的教育。像第三代黑客,他们,根本没有程序所有权的概念。虽然这些新人们可以编写出像前辈一样优秀的新程序,但是他们还有了一种新意识——只要程序发布出来,就会提出版权声明。版权声明!对于RMS,他仍然坚持信息应该自由流通,版权声明无异于是亵渎神灵。很多年以后,在1983年,他曾经说:“我相信。软件不应该属于某个人。因为这种做法有悖于人道主义。它使用户无法从程序中获得最,大化的利益。”

    ·,数据。的使,用

    随着斯托曼开始追随理查德·格林布莱特和比尔·高斯珀等人(他觉得他们都是他的良师),他对黑客道德的信仰更加坚定了。他把AI,实验室看做是。 黑客,哲学的化身,这里提倡自由,正如他有一次在电脑中的一个文件写的那样“这并不意味着相互抨击。美国社会已经是一个竞争激烈的环境。我们(黑客)希望用建设性合作来代替那些制度41。”

    在黑客想要修复(他认为)已被破坏或需要完善的东西时,这种信念尤其强烈。不完美的系统会激怒黑客,其原始本能就是去调试系统。这也是黑客们通常讨厌开车的一个原因:毫无规律可言的信号,灯系统以及设计得千奇百怪的单行道是造成交通拥堵的罪魁祸首,而这。些交通拥堵是完全可以避免的。他们甚至会冲动地想要重新摆放路标、打开信号灯控制箱……,重新设计整个系统。

    他们对《LIFE》不断演变的显示非常兴奋,甚至不愿意停下来花费几天的时间来编写更好的程序。格林布莱特则发出了抗议(他后来承认“机器的温度过高了”),并且直到一个《LIFE,》黑客编写了更快的程序才停止,这个程序增。加了允许玩家前进和后退几代的功能,并能够聚焦在屏幕的不同部分,还, 能实现所有其他功能来增强图案探索。

    虽然CTSS系统有很多缺陷,但黑客们认为“Multics”更糟糕。Multics便是9楼那台价格极其昂贵的分时系统的名字,供9楼的黑客们构建和调试系统。虽然这台机器的设,计初衷是为一般用户服。 务的,但黑客们对任何系统的结构都会从非常个人的角度进行评价,尤其不会放过和他们处于同一座大楼又是同一楼层的系统。因此,黑客们交谈的话题中有很大一部分涉及了MU,LTICS。

    皮特曼不愧为一名真正的黑客,他并不满足于运行任何一款现有的TinyBASIC,其实他早已成为一头“面目狰,狞巨兽”的俘虏了——这头“巨兽”总是站在每一名黑客身后,不住地用手指戳着这名黑客的后背,催促他:“再加几个功能!干得再漂亮点!”皮特曼添加了一些普通人通常认为无法集成在一款“微型”语言中的功能——例如为插入帮助说明预留空间,以及使用整个命令集的功能。仅仅过了2个月,他的解释器就能够正常运行了。此外,他还打算以35。00美元的价格将这个解释器卖给AMI公司,条件是AMI公司不能垄断,销售。幸运的是,AMI公司完全接受了他的报价和条件。他还计划以每个副本5美元的价格向业余爱好者出售。

    我在后面将会详细讲述鲍凯特是如何成为一名巨星的,但首先要强调的是:这份名气让他能够掌控自己的职业,并将其转化为自己所热爱的事物。“我对旧金山和硅谷的很多公司都感兴趣。”他向我回忆起2008年的那段时间。当时,他决定去ENTP公司工作。这家公司是美国最好的Ruby编程公司之一,他们付给他双倍的薪水,还把他放在有意思的项目,组里。2009年。,鲍凯特萌发了创业的念头。于,是,他离开了ENTP公司,并且建了一个博客,上面放了一些小程序。很快,他赚到了足够的钱来支持自己的生活。“我有一个读者群。他们向我问了一堆不同的问题,想知道我的看法。”他对我说,“很多情况下,他们很痛快地付了钱,为的就是向我提问题。”

    案,例。点评:,

    “我们违反了某些基本的自,然法则,”马什后来说道。当业绩平平的时候,公司的财务状况也变得拮据。这是第一次他们希望能找到投资商。亚当·奥斯本在这个新兴产。业内口碑不太好,他介绍了几个愿意投资的人给马什和加里·英迈,但是他们两人却不想放弃公司的控股权。“贪得无厌,”奥斯本后来这样评论说。几个月后,当公司濒临破产之际,,马什又回来要接受原先的那些条件。但此时已经时过境迁了。

    肯·威廉姆,斯问他。:“你,想要什么?”

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